Kada neko premine u Njemačkoj, prvi koraci zavise od toga gdje je smrt nastupila: u bolnici i domu za starije veći dio posla preuzima ustanova, a kod kuće porodica mora pozvati ljekara i prijaviti smrt. Kod nesreće ili nejasnog uzroka tijelo prvo mora osloboditi tužilaštvo. U ovom vodiču su sva tri slučaja, dokumenti koji nastaju u Njemačkoj i realni rokovi do prevoza na Balkan.
Detaljnu listu dokumenata po zemljama naći ćete u vodiču Dokumentacija za međunarodni prevoz pokojnika, a organizaciju i cijenu na stranici prevoz pokojnika iz Njemačke. Značenje njemačkih pojmova objašnjava rječnik: Leichenpass, Sterbeurkunde, sprovodnica.
Prvi koraci: koga zvati i ko šta radi
Prvi poziv zavisi od mjesta i okolnosti smrti. Tabela pokazuje ko je nadležan u svakom od tri slučaja.
| Situacija | Koga zvati | Ko prijavljuje smrt matičnom uredu |
|---|---|---|
| Bolnica ili dom za starije | Osoblje samo poziva ljekara | U pravilu ustanova |
| Kod kuće, očekivana smrt | Kućni ljekar (Hausarzt) ili dežurna ljekarska služba 116117, 0–24h | Porodica ili pogrebno preduzeće |
| Nesreća, nasilje, nejasan uzrok | Policija 110, hitna pomoć 112 | Nakon što tužilaštvo oslobodi tijelo |
Važno: broj 116117 je dežurna ljekarska služba, a ne hitna pomoć. Ako niste sigurni da je osoba preminula ili je stanje hitno, zovite 112.
Smrt u bolnici ili domu za starije
U bolnici je postupak najjednostavniji, jer ustanova ima utvrđen protokol i dokumente priprema sama ili ih pokreće.
- Ljekar obavlja pregled tijela (Leichenschau) i izdaje potvrdu o smrti s uzrokom smrti (Todesbescheinigung, u govoru „Totenschein“).
- Ustanova prijavljuje smrt matičnom uredu (Standesamt) mjesta smrti.
- Porodica bira pogrebno preduzeće, koje preuzima tijelo iz bolničke hladnjače. Bolnice tijelo drže kratko, pa je dobro odmah reći da se planira prevoz u inostranstvo.
- Standesamt izdaje izvod iz matične knjige umrlih (Sterbeurkunde), a na zahtjev i višejezični, međunarodni izvod.
- Nadležni ured izdaje Leichenpass, a ambasada ili konzulat zemlje odredišta sprovodnicu.
Šta ubrzava: ime bolnice, odjel i kontakt osoba, te grad ukopa na Balkanu – odmah u prvom pozivu.
Šta usporava: vikend i praznik, kada matični uredi i konzulati ne rade.
Smrt kod kuće
Kod kuće porodica mora sama pokrenuti postupak. Tijelo ne pomjerajte dok ga ljekar ne pregleda.
- Pozovite kućnog ljekara, a ako nije dostupan, dežurnu ljekarsku službu na broj 116117. Ljekar pregleda tijelo i izdaje potvrdu o smrti.
- Ako ljekar označi da smrt nije prirodna ili da je uzrok nejasan, obavještava policiju – tada važi postupak iz sljedećeg odjeljka.
- Smrt se prijavljuje matičnom uredu mjesta smrti najkasnije trećeg radnog dana nakon smrti. Prijavu uz punomoć porodice obično obavlja pogrebno preduzeće.
- Pogrebno preduzeće preuzima tijelo i priprema ga za prevoz, a zatim slijede Leichenpass i sprovodnica.
Pripremite za ljekara i matični ured: ličnu kartu ili pasoš preminulog, zdravstvenu karticu, izvod iz matične knjige rođenih ili vjenčanih ako ga imate, te ime i telefon člana porodice koji odlučuje.
Nesreća ili nejasan uzrok smrti
Ako smrt nije prirodna ili uzrok nije jasan, obavještava se policija, a tijelo se smije sahraniti ili prevesti tek uz pisano odobrenje tužilaštva (Staatsanwaltschaft). Tužilaštvo može naložiti obdukciju. Bez tog odobrenja nijedan ured neće izdati Leichenpass.
U takvim slučajevima postupak traje duže – najčešće pet dana i više. Porodica ne može ubrzati rad tužilaštva, ali može odmah pripremiti sve ostalo: punomoć, kopiju pasoša i potvrdu o grobnom mjestu, kako bi prevoz krenuo čim tijelo bude oslobođeno.
Koji dokumenti nastaju u Njemačkoj
Za prevoz preko granice potrebno je pet dokumenata. Prva četiri nastaju u Njemačkoj, a posljednji izdaje zemlja odredišta.
| Dokument | Ko izdaje | Čemu služi |
|---|---|---|
| Todesbescheinigung (potvrda o smrti) | Ljekar koji je pregledao tijelo | Uzrok smrti; osnova za sve ostale dokumente |
| Sterbeurkunde (izvod iz matične knjige umrlih) | Standesamt mjesta smrti | Službeni dokaz o smrti |
| Internationale Sterbeurkunde | Standesamt mjesta smrti | Višejezični izvod koji se ne prevodi; Hrvatska ga izričito traži |
| Leichenpass | Zavisi od pokrajine: u Bavarskoj općina odakle kreće prevoz, u Baden-Württembergu općina mjesta smrti, u Sjevernoj Rajni-Vestfaliji Ordnungsamt | Dozvola za prevoz tijela preko granice |
| Sprovodnica | Ambasada ili konzulat zemlje odredišta | Dozvola za unos u BiH, Srbiju, Hrvatsku, Crnu Goru ili Makedoniju |
Šta tačno traži koja zemlja opisali smo posebno: sprovodnica za BiH, sprovodnica za Srbiju i sprovodnica i urna za Hrvatsku.
Koliko sve traje
Rok čine dva dijela: papiri i vožnja. Papiri zavise od dana u sedmici i okolnosti smrti, a vožnja od udaljenosti.
| Slučaj | Papiri (Njemačka + konzulat) |
|---|---|
| Prirodna smrt, radni dani | 24–48 sati |
| Smrt pred vikend ili praznik | 2–4 dana |
| Istraga ili obdukcija | 5 dana i više |
Na to se dodaje vožnja: iz Münchena do Sarajeva ili Beograda oko 950 km (11–12 sati), iz Frankfurta do Sarajeva oko 1.350 km. Rute i cijene po gradovima: München, Frankfurt, Stuttgart i Berlin. Kako se računa cijena, objašnjava članak koliko košta prevoz pokojnika iz Njemačke.
Česta pitanja – smrt u Njemačkoj
Koga zvati kada neko premine kod kuće u Njemačkoj?
Kućnog ljekara, a ako nije dostupan, dežurnu ljekarsku službu na broj 116117, koja radi 0–24h. Ako niste sigurni da je osoba preminula ili je stanje hitno, zovite 112, a kod nesreće ili nasilja policiju na 110.
Do kada se smrt mora prijaviti u Njemačkoj?
Najkasnije trećeg radnog dana nakon smrti, matičnom uredu (Standesamt) mjesta smrti. U bolnici i domu za starije prijavu u pravilu obavlja ustanova, a kod kuće porodica ili pogrebno preduzeće uz punomoć.
Ko izdaje Leichenpass u Njemačkoj?
Zavisi od pokrajine. U Bavarskoj ga izdaje općina u kojoj počinje prevoz, u Baden-Württembergu općina mjesta smrti, a u Sjevernoj Rajni-Vestfaliji mjesni Ordnungsamt. Zahtjev obično podnosi pogrebno preduzeće.
Šta ako smrt u Njemačkoj nije prirodna?
Obavještava se policija, a tijelo se smije sahraniti ili prevesti tek uz pisano odobrenje tužilaštva, nakon eventualne obdukcije. Tada postupak najčešće traje pet dana i više.
Koliko traje prevoz pokojnika iz Njemačke na Balkan?
Papiri radnim danima traju 24–48 sati, preko vikenda ili praznika 2–4 dana, a kod istrage pet dana i više. Na to se dodaje vožnja, na primjer oko 11–12 sati od Münchena do Sarajeva.
Mora li porodica doći u Njemačku?
Ne. Dovoljni su potpisana punomoć i kopija pasoša ili lične karte preminulog. Komunikaciju s bolnicom, matičnim uredom, nadležnim uredom za Leichenpass i konzulatom preuzima pogrebno preduzeće.
Izvori: amtlich-einfach.de – Tod, 116117.de, BayernPortal – Leichenpass, BestG NRW, Sozialministerium Baden-Württemberg.